تاریخ : سه شنبه 16 خرداد 1396 - 14:49 کد مطلب : 25669
.jpg)
مهر تایید بر عملکرد فرآیند رسیدگی به شکایتهای مشتریان بانک سامان
نقدینه- فرآیند رسیدگی به شکایتهای مشتریان بانک سامان که سال گذشته گواهینامه ایزو ۱۰۰۰۲:۲۰۱۴دریافت کرده بود، موفق شد این گواهینامه را برای یک سال دیگر تمدید اعتبار کند.
به گزارش پایگاه خبری نقدینه، منصور مؤمنی مدیر روابط عمومی و صدای مشتریان بانک سامان با اعلام این خبر گفت: فرآیند رسیدگی به شکایتهای مشتریان از سال ۱۳۹۰با استقرار سیستمها و روشهای مناسب در بانک پیادهسازی و عملیاتی شده است و از سال ۱۳۹۴تحت نظارت مداوم و ارزیابی کارشناسان شرکت توف نورد ایران قرار گرفت.
https://naghdineh.ir/page/25669/
لینک مطلب :