این روزها حفظ ارزش پول و انتخاب مسیر امن برای سرمایه‌گذاری دغدغه بسیاری از مردم است؛ عده‌ای سراغ طلا، ارز، بورس یا مسکن می‌روند. اما خرید طلا همیشه با پرسش‌هایی همراه بوده است: «چطور می‌شود طلا را مطمئن خرید و بدون دردسر نگهداری کرد؟» سرویس زربان پاسخی نوآورانه به همین دغدغه‌هاست.
در گفت‌وگویی که مینا حاجی با مدیران بانک تجارت داشت، امیرحسین داودیان، معاون مدیرعامل در امور مشتریان بانکداری شخصی، توضیح داد که سرویس زربان بخشی از پلتفرم ثروت‌افزاست و امکان سرمایه‌گذاری امن روی شمش طلا را برای مشتریان فراهم می‌کند.
سعید غضنفری، مدیر پروژه زربان در شرکت تاتا، بحث را ادامه داد و از مسیر امن خرید طلا گفت؛ از عیارسنجی و پلمب شمش تا ورود به خزانه با نظارت بانک و تحویل فیزیکی به مشتری. او به تنوع وزن‌ها و خلوص بالای شمش‌ها نیز اشاره کرد که از نقاط قوت زربان بود.
از نگاه عماد مرعشی، رئیس واحد استراتژی بانکداری شخصی، زربان فقط فروش طلا نیست؛ بلکه مالکیت واقعی شمش در قطعات مختلف را به مشتری می‌دهد و با نگهداری امن در خزانه بانک، خیال سرمایه‌گذار را راحت می‌کند.
زهره دهقانی، مدیر گروه محصولات سرمایه‌گذاری بانک، توضیح داد که مشتری در هر لحظه می‌تواند طلای خود را تحویل بگیرد و مطمئن باشد که موجودی‌اش همواره در خزانه محفوظ است.
همچنین امیرحسین داودیان یادآور شد که بانک تجارت امروز به‌عنوان یک نوآور در اکوسیستم دیجیتال شناخته می‌شد و تلاش داشت با ارائه خدماتی مطمئن و شفاف، رضایت مشتریان را جلب کند.
حسین عرب‌گری، مسئول شعبه تخصصی بورس بانک تجارت، با اشاره به سابقه طولانی این بانک گفت: «زربان بر پایه همان اعتمادی بنا شده که مشتریان در طول سال‌ها به نام بانک تجارت پیدا کرده‌اند.»
روش خرید شمش طلا از طریق زربان بانک تجارت
خرید شمش طلا از طریق محصول «زربان» بانک تجارت به دو روش حضوری و غیرحضوری امکان‌پذیر است.
- روش حضوری: مشتریان می‌توانند با در دست داشتن کارت ملی و شناسنامه به یکی از شعب منتخب بانک تجارت مراجعه کنند. در صورتی که حساب بانکی در این بانک ندارند، همان‌جا افتتاح حساب انجام می‌شود. سپس فرم‌های خرید شمش تکمیل و قرارداد نگهداری آن در خزانه بانک امضا می‌شود. بانک تجارت شمش خریداری‌شده را در خزانه امن خود نگهداری و بیمه می‌کند، تا مشتری از امنیت سرمایه خود اطمینان کامل داشته باشد.
- روش غیرحضوری: در روش آنلاین، ابتدا لازم است یک حساب بانکی در بانک تجارت افتتاح شود؛ این کار هم به‌صورت حضوری در شعب و هم از طریق اپلیکیشن «باجت» قابل انجام است. سپس مشتری با مراجعه به سایت «ثروت‌افزا» عضو پلتفرم شده و محصول «زربان» را انتخاب می‌کند. فرایند خرید با چند کلیک ساده انجام می‌شود و در پایان، مشتری می‌تواند فاکتور و قرارداد را به‌صورت آنلاین دریافت و ذخیره کند. در هر زمان که مشتری بخواهد، امکان ثبت درخواست تحویل فیزیکی شمش از طریق سایت وجود دارد و می‌تواند زمان و شعبه تحویل را مشخص کند.
در پایان، این محصول به مشتریان امکان می‌دهد سرمایه‌گذاری در طلا را بدون نگرانی و با امنیت بالا انجام دهند؛ شمش‌ها استاندارد، نگهداری‌شده و بیمه شده هستند و فرایند خرید نیز ساده و شفاف است